商業運營管理

??成功的運營管理，是商業地產項目的持續盈利的重要環節，是商業項目創收、物業價值提升的根本。商業團隊在商業項目策劃階段，站在經營管理的角度介入商業項目，對商業項目定位、業態、規劃、招商、銷售進行全方位的參與和控制，才能保障項目建設按照符合商業需求的策劃方案執行，保障商業項目后期經營的成功。

??一、市場培育階段：
??1、提升業態結構與業態布局的科學性。
??2、租戶結構、租約及租金定義的合理性。
??3、著重把握商鋪招商、商鋪出租率及商鋪經營狀態與商鋪的貢獻度。
??4、租金收入增長變化及租戶往來結款的及時性。
??5、宣傳促銷方案的準確性與有效性。
??6、客流計量和會員體系的建設、固定客戶群體的發展及顧客忠誠度的提升。
??7、中心服務范疇、服務質量，租戶考核結果與管理措施的完善。
??8、顧客消費服務環境、消費熱點及商品與租戶的品質、質量。